อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SBO1

หน้านี้อธิบายว่า SBO1 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยยึดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของผู้ใช้งาน

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลความปลอดภัยของระบบ
SBO1 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SBO1
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเชื่อมโยงกับทุกขั้นตอนที่เราออกแบบไว้ ตั้งแต่การเข้ารหัสธุรกรรม การจัดการคุกกี้ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน แต่ละส่วนทำงานร่วมกันเพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลของคุณจะถูกใช้งานผิดวัตถุประสงค์ และเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้มากขึ้นในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลบัญชีรั่วไหลระหว่างการทำธุรกรรม
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าในโปรแกรมท่องเว็บของอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง
การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เราจะตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการถอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี คุณติดต่อทีมของเราได้หลายช่องทาง ทั้งแชทในหน้าเว็บ อีเมล และหน้าช่วยเหลือบัญชีในเมนูของแพลตฟอร์ม ทุกคำขอจะผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสนับสนุนในเว็บ หากมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทในหน้าเว็บได้ทันที เจ้าหน้าที่จะช่วยตรวจสอบข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมผ่านหน้าช่วยเหลือบัญชีในเมนูของแพลตฟอร์ม รองรับการใช้งานผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ส่วนนี้รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเข้าถึงข้อมูลบัญชีบน SBO1 ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบนได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงินให้ถูกต้อง

เราไม่นำข้อมูลบัญชีไปขายหรือแบ่งปันเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้ตรงตามคำขอ

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

การเข้าถึงผ่านมือถือใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอินจะถูกบันทึกไว้เพื่อช่วยตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ

ใช่ สิทธิ์และแนวทางเรื่องข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้กับเขตอำนาจของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต